Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas antes de comprar
Acá encontrás respuestas rápidas sobre compras, envíos, pago al recibir, confirmación por WhatsApp y garantía.
🛒 ¿Cómo compro en Adine? +
Elegí el producto que querés, agregalo al carrito y completá tus datos de entrega. Luego confirmamos tu pedido por WhatsApp antes de enviarlo.
🚚 ¿El envío es gratis? +
Sí, contamos con envío gratis a todo Paraguay. El costo ya está incluido para que compres de forma simple y sin sorpresas.
💵 ¿Cuándo pago mi pedido? +
Pagás recién cuando recibís el producto. No necesitás pagar por adelantado para realizar tu pedido.
📲 ¿Por qué confirman por WhatsApp? +
Confirmamos por WhatsApp para evitar errores con dirección, ciudad, número de contacto o disponibilidad del producto antes de enviarlo.
⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? +
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad o localidad.
🛡️ ¿Qué hago si el producto llega con algún problema? +
Escribinos por WhatsApp dentro de las primeras 24 horas de haber recibido el pedido para revisar tu caso y ayudarte con la solución correspondiente.
💬 ¿Puedo consultar antes de comprar? +
Sí. Podés escribirnos por WhatsApp o Instagram para consultar disponibilidad, características del producto o cualquier duda antes de hacer tu pedido.
📍 ¿Qué datos necesito completar? +
Necesitamos tu nombre, número de WhatsApp, ciudad, dirección o referencia de entrega. Mientras más clara sea la referencia, mejor coordinamos el envío.
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